5.12 ENTREGABLES

En este contexto, entregable se refiere al producto, servicio o resultado, provisional o final, de un proyecto.

Los entregables facilitan los resultados que el proyecto se comprometió a crear y reflejan los requisitos de los interesados, el alcance y la calidad.

5.12.1 Requisitos

Es una condición o capacidad que debe estar presente en un producto, servicio o resultado para satisfacer una necesidad de negocio. Estos pueden ser de alto nivel (como un caso de negocio) o muy detallados (como en un criterio de aceptación para un componente de un sistema).

Los requisitos también varían en función al enfoque del proyecto:

  Enfoque del proyecto   Los requisitos …
En proyectos de alcance bien definido y relativamente estable Son trabajados y documentados durante la planificación
En proyectos donde se tiene un entendimiento de alto nivel al inicio Evolucionan en el tiempo y se descubren durante el trabajo del proyecto

  • Recolección de requisitos. Esta se realiza a través de entrevistas, grupos focales, análisis de datos, observación de procesos, revisando los registros de defectos u otros métodos.

    Los requisitos bien documentados cumplen los siguientes criterios:

    Claro
    Solo existe una manera de interpretar el requisito.
     

    Conciso
    El requisito es formulado en tan pocas palabras como sea posible.

    Verificable
    Existe una forma de verificar que el requisito se haya cumplido.

    Consistente
    No hay requisitos contradictorios.
     

    Completo
    Los requisitos representan la totalidad de las necesidades actuales del proyecto o producto.

    Trazable
    Cada requisito puede ser reconocido mediante un identificador único.

  • Evolución y descubrimiento de requisitos. En proyectos iterativos, incrementales o adaptativos (que no tienen requisitos claramente definidos por adelantado), pueden utilizarse prototipos, demostraciones, guiones gráficos y maquetas para evolucionar los requisitos.

  • Gestión de los requisitos. Existe la necesidad de gestionar los requisitos, independientemente de si se documentan por adelantado, evolucionan a lo largo del camino o son descubiertos.

    La gestión ineficaz de los requisitos puede conducir a: retrabajo, corrupción del alcance, insatisfacción del cliente, sobrecostos presupuestales, retraso en el cronograma y falla general del proyecto.

    Por lo tanto, muchos proyectos tienen una persona responsable de la gestión de los requisitos (analista de negocios, dueño del producto, o ingeniero de valor).

5.12.2 Definición del Alcance

El alcance:

  • Es la suma de los productos, servicios y resultados del proyecto.
  • A medida que se define se crea la necesidad de identificar requisitos.
  • Puede definirse por adelantado, evolucionar en el tiempo y/o descubrirse en el tiempo.

  • Descomposición del alcance. El alcance se puede preparar utilizando:

    • El enunciado del alcance para identificar los principales entregables asociados con el proyecto y los criterios de aceptación para cada entregable.
    • La Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) para descomponerlo en niveles más bajos de detalle.

  • Finalización de entregables. Dependiendo del enfoque utilizado, hay diferentes formas de describir la finalización de componentes o proyectos:

    Criterios de aceptación o finalización
    Son los criterios que deben cumplirse antes de que el cliente acepte el entregable o que el proyecto se considere completo. A menudo se documentan en una declaración de alcance.

    Medidas de desempeño técnico
    Las especificaciones técnicas de un producto pueden ser registadas en un documento de especificaciones separado, o como una extensión de la EDT (Diccionario EDT).

    Definición de terminado
    Es una lista de verificación que incluye todos los criterios requeridos para que un entregable sea considerado como listo para usar. Se utiliza con proyecto de enfoque adaptativo.

    Para saber más sobre los beneficios de la EDT, te invitamos a visitar el siguiente enlace:
    Clic aquí

5.12.3 Objetivos Móviles de Finalización

En proyectos de entornos inciertos y cambiantes las características previstas en una liberación son susceptibles de cambio.

En estos entornos, la definición de la meta del proyecto que se está entregando o está “terminada” está en constante movimiento, pudiendo producirse la deriva de lo terminado o done drift que significa: Cuanto más tarde el proyecto en completarse, más probable es que el objetivo de “terminado” del proyecto se mueva.

En proyectos de entornos más estables se produce la corrupción del alcance, lo cual se puede evitar utilizando un sistema de control de cambios, y los cambios se presentan a la instancia correspondiente para su aprobación formal.

La corrupción del alcance se define como la aceptación de requisitos adicionales sin ajustar el cronograma, presupuesto o las necesidades de recursos correspondientes.

EJERCICIO 14: Relacione los conceptos con sus respectivas definiciones:
Concepto Definición Correcta Definiciones
El requisito es formulado en tan pocas palabras como sea posible. A. Trazable
Cada requisito puede ser reconocido mediante un identificador único. B. Conciso
Solo existe una manera de interpretar el requisito. C. Consistente
No hay requisitos contradictorios. D. Claro
El conjunto de requisitos representa la totalidad de las necesidades actuales del proyecto o producto. E. Verificable
Existe una forma de verificar que el requisito se haya cumplido. F. Completo

Concepto Definición Correcta Definiciones
El requisito es formulado en tan pocas palabras como sea posible. B A. Trazable
Cada requisito puede ser reconocido mediante un identificador único. A B. Conciso
Solo existe una manera de interpretar el requisito. D C. Consistente
No hay requisitos contradictorios. C D. Claro
El conjunto de requisitos representa la totalidad de las necesidades actuales del proyecto o producto. F E. Verificable
Existe una forma de verificar que el requisito se haya cumplido. E F. Completo
Te invitamos a reforzar la clase de "Entregables":