Unidad 7

7.5 ADAPTACIÓN DE LOS DOMINIOS DE DESEMPEÑO

El trabajo asociado con cada dominio de desempeño también puede adaptarse, en función de las necesidades del proyecto.

Tal como se muestra en el siguiente gráfico, los principios para la dirección de proyectos proporcionan una guía para el comportamiento de los profesionales de proyectos, a medida que adaptan los dominios de desempeño para satisfacer las necesidades únicas del contexto y el entorno del proyecto.

Algunas consideraciones sobre adaptación relacionadas con cada uno de los dominios de desempeño incluyen, entre otras, las siguientes:

Dominio de Desempeño	Consideraciones
Interesados	¿Existe un entorno de colaboración entre interesados y proveedores? ¿Los interesados son internos o externos a la organización, o ambas cosas? ¿Qué tecnologías son las más adecuadas y eficientes en materia de costos para comunicarse con los interesados? ¿Qué tecnología de comunicación está disponible? ¿Se utiliza un solo idioma con los interesados? ¿Se han efectuado provisiones para adaptarse a interesados provenientes de diferentes grupos lingüísticos? ¿Cuántos interesados existen? ¿Qué tan diversa es la cultura dentro de la comunidad de interesados? ¿Cuáles son las relaciones dentro de la comunidad de interesados? Cuanto mayor sea el número de redes en las que participa un interesado o grupo de interesados, más complejas serán las redes de información y desinformación que el interesado puede recibir.
Equipo del Proyecto	¿Cuál es la ubicación física de los miembros del equipo del proyecto? ¿El equipo del proyecto está ubicado en un mismo lugar? ¿Está el equipo del proyecto en la misma zona geográfica? ¿Está el equipo del proyecto distribuido en múltiples zonas horarias? ¿Refleja el equipo del proyecto diversos puntos de vista y perspectivas culturales? ¿Cómo serán identificados para los fines del proyecto los miembros del equipo del proyecto? ¿Los miembros del equipo del proyecto están dedicados al proyecto a tiempo completo o a tiempo parcial? ¿Existen contratistas disponibles capaces de realizar el trabajo? ¿Tiene el equipo del proyecto establecida una cultura? ¿Cómo se verá influenciada la adaptación por la cultura existente y cómo se verá influenciada la cultura existente por la adaptación? ¿Cómo se maneja para el proyecto el desarrollo del equipo del proyecto? ¿Existen herramientas de la organización para gestionar el desarrollo del equipo del proyecto o tendrán que ser establecidas nuevas herramientas? ¿Hay miembros del equipo del proyecto que tienen necesidades especiales? ¿Necesitará el equipo del proyecto capacitación especial para manejar la diversidad?
Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vida	¿Qué enfoque de desarrollo es adecuado para el producto, servicio o resultado? En caso de ser adaptativo, ¿el proyecto debería desarrollarse de manera incremental o iterativa? ¿Es mejor un enfoque híbrido? ¿Cuál es el ciclo de vida apropiado para este proyecto en particular? ¿Qué fases debe comprender el ciclo de vida del proyecto? ¿La organización cuenta con políticas, procedimientos y guías formales o informales de auditoría y gobernanza?
Planificación	¿Cómo podrían influir los factores ambientales internos y externos sobre el proyecto y sus resultados? ¿Cuáles son los factores que influyen en la duración (como la correlación entre recursos disponibles y su productividad)? ¿Dispone la organización de políticas, procedimientos y directrices formales o informales relacionadas con la estimación y el cálculo del presupuesto de costos? ¿Cómo estima la organización el costo cuando se utilizan enfoques adaptativos? ¿Existe una adquisición principal o existen múltiples adquisiciones en diferentes momentos con diferentes vendedores que contribuyen a la complejidad de los procesos de adquisición? ¿Las leyes y regulaciones locales relativas a las actividades de adquisición están integradas con las políticas de la organización en materia de adquisiciones? ¿Cómo afecta esto a los requisitos de auditoría de los contratos?
Trabajo del Proyecto	¿Qué procesos de gestión son los más eficaces según la cultura de la organización, la complejidad y otros factores del proyecto? ¿Cómo se gestionará el conocimiento en el proyecto para fomentar un entorno de trabajo colaborativo? ¿Qué información se debe recoger a lo largo y al final del proyecto? ¿Cómo se recopilará y manejará la información? ¿De qué tecnología se dispone para desarrollar, registrar, transmitir, recuperar, hacer seguimiento y almacenar información y artefactos? ¿Quedarán disponibles para futuros proyectos la información histórica y las lecciones aprendidas? ¿La organización cuenta con un repositorio formal de gestión del conocimiento que un equipo del proyecto deba usar y que sea de fácil acceso?
Entrega	¿Dispone la organización de sistemas formales o informales de gestión de requisitos? ¿La organización tiene políticas, procedimientos y guías existentes, formales o informales, relacionados con la validación y el control? ¿Qué políticas y procedimientos de calidad existen en la organización? ¿Qué herramientas, técnicas y plantillas relacionadas con la calidad se utilizan en la organización? ¿Existen estándares específicos de calidad en la industria que deban ser aplicados? ¿Existen restricciones gubernamentales, legales o regulatorias específicas que deben tenerse en cuenta? ¿Existen áreas del proyecto con requisitos inestables? En caso afirmativo, ¿cuál es el mejor enfoque para abordar los requisitos inestables? ¿Cómo influye la sostenibilidad en los elementos de la dirección de proyectos o el desarrollo de productos?
Medición	¿Cómo se mide el valor? ¿Existen métricas para el valor financiero y el valor no financiero? ¿Cómo permitirá el proyecto la captura de datos y la presentación de informes relacionados con la materialización de beneficios, tanto durante el proyecto como después de su finalización? ¿Cuáles son los requisitos de presentación de informes sobre el estado del proyecto?
Incertidumbre	¿Cuál es el apetito al riesgo y la tolerancia al riesgo de este emprendimiento? ¿Cómo se identifican y abordan mejor las amenazas y oportunidades dentro del enfoque de desarrollo seleccionado? ¿Qué impacto tendrá en el proyecto la presencia de complejidad, incertidumbre tecnológica, novedad del producto, cadencia o seguimiento del progreso? ¿El tamaño del proyecto en términos de presupuesto, duración, alcance o tamaño del equipo del proyecto requiere un enfoque más detallado sobre la gestión del riesgo? ¿O es lo suficientemente pequeño como para justificar un proceso simplificado de gestión de los riesgos? ¿Los altos niveles de innovación, las nuevas tecnologías, los acuerdos comerciales, las interfaces u otras dependencias externas exigen un sólido enfoque sobre la gestión de los riesgos? ¿O el proyecto es lo bastante sencillo para que sea suficiente un proceso de gestión de los riesgos reducido? ¿Qué tan importante es el proyecto desde el punto de vista estratégico? ¿Aumenta el nivel de riesgo para este proyecto debido que tiene como objetivo producir oportunidades innovadoras, aborda bloqueos significativos del desempeño de la organización o involucra importantes innovaciones de productos?

Consideraciones por Dominio de Desempeño
Interesados ¿Existe un entorno de colaboración entre interesados y proveedores? ¿Los interesados son internos o externos a la organización, o ambas cosas? ¿Qué tecnologías son las más adecuadas y eficientes en materia de costos para comunicarse con los interesados? ¿Qué tecnología de comunicación está disponible? ¿Se utiliza un solo idioma con los interesados? ¿Se han efectuado provisiones para adaptarse a interesados provenientes de diferentes grupos lingüísticos? ¿Cuántos interesados existen? ¿Qué tan diversa es la cultura dentro de la comunidad de interesados? ¿Cuáles son las relaciones dentro de la comunidad de interesados? Cuanto mayor sea el número de redes en las que participa un interesado o grupo de interesados, más complejas serán las redes de información y desinformación que el interesado puede recibir.
Equipo del Proyecto ¿Cuál es la ubicación física de los miembros del equipo del proyecto? ¿El equipo del proyecto está ubicado en un mismo lugar? ¿Está el equipo del proyecto en la misma zona geográfica? ¿Está el equipo del proyecto distribuido en múltiples zonas horarias? ¿Refleja el equipo del proyecto diversos puntos de vista y perspectivas culturales? ¿Cómo serán identificados para los fines del proyecto los miembros del equipo del proyecto? ¿Los miembros del equipo del proyecto están dedicados al proyecto a tiempo completo o a tiempo parcial? ¿Existen contratistas disponibles capaces de realizar el trabajo? ¿Tiene el equipo del proyecto establecida una cultura? ¿Cómo se verá influenciada la adaptación por la cultura existente y cómo se verá influenciada la cultura existente por la adaptación? ¿Cómo se maneja para el proyecto el desarrollo del equipo del proyecto? ¿Existen herramientas de la organización para gestionar el desarrollo del equipo del proyecto o tendrán que ser establecidas nuevas herramientas? ¿Hay miembros del equipo del proyecto que tienen necesidades especiales? ¿Necesitará el equipo del proyecto capacitación especial para manejar la diversidad?
Enfoque de Desarrollo y Ciclo de Vida ¿Qué enfoque de desarrollo es adecuado para el producto, servicio o resultado? En caso de ser adaptativo, ¿el proyecto debería desarrollarse de manera incremental o iterativa? ¿Es mejor un enfoque híbrido? ¿Cuál es el ciclo de vida apropiado para este proyecto en particular? ¿Qué fases debe comprender el ciclo de vida del proyecto? ¿La organización cuenta con políticas, procedimientos y guías formales o informales de auditoría y gobernanza?
Planificación ¿Cómo podrían influir los factores ambientales internos y externos sobre el proyecto y sus resultados? ¿Cuáles son los factores que influyen en la duración (como la correlación entre recursos disponibles y su productividad)? ¿Dispone la organización de políticas, procedimientos y directrices formales o informales relacionadas con la estimación y el cálculo del presupuesto de costos? ¿Cómo estima la organización el costo cuando se utilizan enfoques adaptativos? ¿Existe una adquisición principal o existen múltiples adquisiciones en diferentes momentos con diferentes vendedores que contribuyen a la complejidad de los procesos de adquisición? ¿Las leyes y regulaciones locales relativas a las actividades de adquisición están integradas con las políticas de la organización en materia de adquisiciones? ¿Cómo afecta esto a los requisitos de auditoría de los contratos?
Trabajo del Proyecto ¿Qué procesos de gestión son los más eficaces según la cultura de la organización, la complejidad y otros factores del proyecto? ¿Cómo se gestionará el conocimiento en el proyecto para fomentar un entorno de trabajo colaborativo? ¿Qué información se debe recoger a lo largo y al final del proyecto? ¿Cómo se recopilará y manejará la información? ¿De qué tecnología se dispone para desarrollar, registrar, transmitir, recuperar, hacer seguimiento y almacenar información y artefactos? ¿Quedarán disponibles para futuros proyectos la información histórica y las lecciones aprendidas? ¿La organización cuenta con un repositorio formal de gestión del conocimiento que un equipo del proyecto deba usar y que sea de fácil acceso?
Entrega ¿Dispone la organización de sistemas formales o informales de gestión de requisitos? ¿La organización tiene políticas, procedimientos y guías existentes, formales o informales, relacionados con la validación y el control? ¿Qué políticas y procedimientos de calidad existen en la organización? ¿Qué herramientas, técnicas y plantillas relacionadas con la calidad se utilizan en la organización? ¿Existen estándares específicos de calidad en la industria que deban ser aplicados? ¿Existen restricciones gubernamentales, legales o regulatorias específicas que deben tenerse en cuenta? ¿Existen áreas del proyecto con requisitos inestables? En caso afirmativo, ¿cuál es el mejor enfoque para abordar los requisitos inestables? ¿Cómo influye la sostenibilidad en los elementos de la dirección de proyectos o el desarrollo de productos?
Medición ¿Cómo se mide el valor? ¿Existen métricas para el valor financiero y el valor no financiero? ¿Cómo permitirá el proyecto la captura de datos y la presentación de informes relacionados con la materialización de beneficios, tanto durante el proyecto como después de su finalización? ¿Cuáles son los requisitos de presentación de informes sobre el estado del proyecto?
Incertidumbre ¿Cuál es el apetito al riesgo y la tolerancia al riesgo de este emprendimiento? ¿Cómo se identifican y abordan mejor las amenazas y oportunidades dentro del enfoque de desarrollo seleccionado? ¿Qué impacto tendrá en el proyecto la presencia de complejidad, incertidumbre tecnológica, novedad del producto, cadencia o seguimiento del progreso? ¿El tamaño del proyecto en términos de presupuesto, duración, alcance o tamaño del equipo del proyecto requiere un enfoque más detallado sobre la gestión del riesgo? ¿O es lo suficientemente pequeño como para justificar un proceso simplificado de gestión de los riesgos? ¿Los altos niveles de innovación, las nuevas tecnologías, los acuerdos comerciales, las interfaces u otras dependencias externas exigen un sólido enfoque sobre la gestión de los riesgos? ¿O el proyecto es lo bastante sencillo para que sea suficiente un proceso de gestión de los riesgos reducido? ¿Qué tan importante es el proyecto desde el punto de vista estratégico? ¿Aumenta el nivel de riesgo para este proyecto debido que tiene como objetivo producir oportunidades innovadoras, aborda bloqueos significativos del desempeño de la organización o involucra importantes innovaciones de productos?

EJERCICIO 11: En relación a este tema, conteste verdadero o falso para cada enunciado:

Enunciado	V	F
El trabajo asociado con cada dominio no puede ser adaptado en función de las necesidades del proyecto.	V	F
Los Principios de la Dirección de Proyectos proporcionan una guía a los profesionales para adaptar los dominios de desempeño.	V	F
Debido a que cada proyecto es único se deben tener ciertas consideraciones para la adaptación.	V	F

Enunciado	V	F
El trabajo asociado con cada dominio no puede ser adaptado en función de las necesidades del proyecto. → Si puede ser adaptado		F
Los Principios de la Dirección de Proyectos proporcionan una guía a los profesionales para adaptar los dominios de desempeño.	V
Debido a que cada proyecto es único se deben tener ciertas consideraciones para la adaptación.	V

EJERCICIO 12: En relación a este tema, conteste verdadero o falso para cada enunciado:

Enunciado	V	F
En el dominio de Interesados, se debe tener en consideración qué tecnologías son las más adecuadas para comunicarse.	V	F
En el dominio de Equipo del Proyecto se debe tener en consideración la ubicación física de los miembros del equipo.	V	F
En el dominio de Incertidumbre, se debe tener en consideración si existen medidas para el valor financiero.	V	F

Enunciado	V	F
En el dominio de Interesados, se debe tener en consideración qué tecnologías son las más adecuadas para comunicarse.	V
En el dominio de Equipo del Proyecto se debe tener en consideración la ubicación física de los miembros del equipo.	V
En el dominio de Incertidumbre, se debe tener en consideración si existen medidas para el valor financiero. → Esta consideración se debe tener en cuenta para el dominio de Métricas		F

Te invitamos a reforzar la clase de “Adaptación de los Dominios de Desempeño”:

7.5 ADAPTACIÓN DE LOS DOMINIOS DE DESEMPEÑO

Interesados

Equipo del Proyecto

Enfoque de Desarrolloy Ciclo de Vida

Planificación

Trabajo del Proyecto

Entrega

Medición

Incertidumbre